Gizlilik Politikası
Son Güncelleme Tarihi: 16.05.2026
Run Peyzaj olarak, web sitemizi ziyaret eden müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemiz üzerinden toplanan bilgilerin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve hangi durumlarda paylaşılabileceğini açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
-
Ad ve soyad bilgisi
-
Telefon numarası
-
E-posta adresi
-
Hizmet talebine ilişkin mesaj ve talepler
-
Konum veya hizmet alınacak mezarlık bilgisi
-
Paylaşılan fotoğraf, video veya görseller
-
IP adresi, tarayıcı bilgileri ve cihaz verileri
-
Site kullanım ve ziyaret istatistikleri
2. Bilgiler Hangi Amaçlarla Kullanılır?
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
-
Hizmet taleplerine dönüş sağlamak
-
Fiyatlandırma ve keşif süreçlerini yürütmek
-
Mezarlık bakım, çiçeklendirme ve peyzaj hizmetlerinin planlanması
-
Müşteri iletişim süreçlerinin yönetilmesi
-
Randevu ve teslimat organizasyonunun yapılması
-
Web sitesi performansının geliştirilmesi
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
-
Hizmet kalitesinin artırılması
3. Bilgilerin Korunması
Run Peyzaj, paylaşılan kişisel bilgilerin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya izinsiz paylaşım risklerine karşı makul teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulamaktadır.
4. Üçüncü Taraf Hizmetler
Web sitemizde altyapı, analiz ve iletişim amacıyla aşağıdaki hizmetler kullanılabilir:
-
Wix altyapı hizmetleri
-
Google Analytics ve Maps hizmetleri
-
WhatsApp iletişim hizmetleri
-
Meta reklam ve analiz araçları
Bu hizmet sağlayıcıların veri işleme süreçleri kendi gizlilik politikalarına tabidir.
5. Bilgilerin Paylaşılması
Kişisel bilgileriniz;
-
Açık onayınız bulunmadıkça,
-
Yasal zorunluluk oluşmadıkça,
-
Hizmetin yerine getirilmesi için gerekli durumlar dışında
üçüncü kişilerle satılmaz, kiralanmaz veya ticari amaçla paylaşılmaz.
6. Saklama Süresi
Kişisel veriler, hizmet süreci, yasal yükümlülükler ve müşteri iletişimi için gerekli olan süre boyunca saklanır; ihtiyaç sona erdiğinde güvenli şekilde silinir veya anonim hale getirilir.
7. Haklarınız
İlgili mevzuat kapsamında;
-
Hakkınızda hangi verilerin işlendiğini öğrenme
-
Eksik veya yanlış bilgilerin düzeltilmesini talep etme
-
Belirli şartlar altında verilerin silinmesini isteme
-
Veri işleme faaliyetlerine ilişkin bilgi talep etme
haklarına sahipsiniz.
8. İletişim
Gizlilik Politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Run Peyzaj
Telefon: 0501 220 90 94